Engelli bireylerin seyahat etme hakkı, ulaşım hizmetlerinin erişilebilir olması ile mümkün hale geliyor. AJet, engelli yolcular için özel hizmetler sunarak bu yolculukları kolaylaştırmayı hedefliyor. Uçak bileti alırken dikkat edilmesi gereken bazı adımlar mevcut. Bu adımların doğru bir şekilde izlenmesi, seyahat deneyiminin sorunsuz geçmesini sağlıyor. Engelli yolcular, ihtiyaç duydukları destek ve indirimlerden faydalanabilmek için önceden planlama yaparak gerekli belgeleri hazırlamalıdır.

AJet'te engelli uçak bileti almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:

1. Önceden Rezervasyon: Özel hizmet talebi, uçuştan en az 48 saat önce 444 25 38 numaralı AJet çağrı merkezine bildirilmelidir.
2. Belgelendirme: Engelli raporu, tıbbi ekipman listesi, ilaç reçetesi gibi gerekli belgeler hazırlanmalıdır.
3. Onay Süreci: Havayolu onayı ve koordinasyonu için gerekli bilgiler verilmelidir.

AJet, engelli yolculara iç hat ve KKTC uçuşlarında %20, dış hat uçuşlarında ise %25 indirim uygulamaktadır. Bu indirimden yararlanmak için biletleme aşamasında engellilik durumunun belgelendirilmesi gerekmektedir. Engelli yolcuların seyahat planlaması yaparken, güncel indirim ve hizmet politikaları için AJet müşteri hizmetlerini kontrol etmeleri önerilir.